PENGALAMAN PERTAMA BOKING PESAWAT

SAYA ADALAH MEMBER AKTIF MMBC TOUR AND TRAVEL, 

Dan saya coba memesan tiket di websitenya TRAVELOKA.COM saya memesan tiket 5 sekaligus,

saya melakukan boking,saya isi nama satu persatu dan lalu saya click boking , terus setelah boking kita diantar ke menu pembayaran, setelah sukses dalam pembayaran dapatlah ETIKET CODE BOKING, Nah setelah saya cetak ternyata ada satu hurup yang mana saya salah ketik U saya tulis I. 

Nah disitulah letak permasalahanya.

lalu saya call center traveloka untuk confirmasi kesalahan ini, lalu traveloka memberikan solusi untuk menghubunggi center maskapai LION AIR dan saya lakukan call kemaskapai nya,saya diminta untuk datang kebandara kuala namu untuk menyelesaikan kesalahan penulisan nama ini sehari sebelum hari keberangkatan. 

tidak terpikir 8 jam perjalanan pulang pergi kebandara dari tempat saya.
nah setelah saya sampai dibandara dan saya jumpai pihak maskapai,
apa jawaban pihak maskapai
TIDAK MASALAH PAK JIKA SALAH MENULIS SATU ATAU DUA HURUF SAJA DALAM PENERBANGAN DOMESTIK.
Setelah mendengar penjelasan dari pihak maskapai saya merasa senang.

Tapi saya juga merasa kecewa mengapa harus dipersulit harus datang kebandara,
kenepa sih tidak dikatakan saja waktu saya call center maskapainya.

untuk masalah ini saya tidak menyalahkan pihak maskapai atau pihak manapun yang terikut didalamnya.
karna ini murni kesalahan saya, karna saya kurang teliti dalam menulis ejaan nama penumpang.

Tapi saya minta kepada semua meskapai untuk tidak mempersulit pengguna jasa maskapai jika ada kesalahan yang tidak seharusnya bertatap muka langsung sepertinya permasalahan diatas.
 terkecuali penerbangan international.

thanks